Deventer - (Digi)Taalpunt Deventer Ziekenhuis

Deventer - (Digi)Taalpunt Deventer Ziekenhuis

In Deventer worden de krachten gebundeld om laaggeletterde NT1’ers te bereiken en te werken aan het vergroten van hun taal- en digitale vaardigheden.

Het Deventer Ziekenhuis en de Bibliotheek Deventer hebben elkaar gevonden in het thema laaggeletterdheid. Van alle patiënten die het Deventer Ziekenhuis jaarlijks ziet, heeft naar schatting 7% moeite met lezen en schrijven. Laaggeletterden worden mogelijk vaker opgenomen door het maken van verkeerde gezondheidskeuzes, onjuist medicijngebruik, moeite met zelfmanagement en problemen in het communiceren met zorgverleners.

De projectgroep van het Deventer Ziekenhuis heeft contact gezocht met de Bibliotheek Deventer en met Stichting Lezen en Schrijven.
In de eerste plaats wordt gekeken of het mogelijk is een Taal- en Digipunt te realiseren binnen het Deventer Ziekenhuis. Het doel van het Taal- en Digipunt is om een mogelijkheid te bieden aan de laaggeletterde patiënt om te ondersteunen tijdens het zorgproces in de informatievoorziening en het begrijpen van de informatie. Dit doen we met de inzet van een aandachtfunctionaris. De aandachtfunctionaris kan op een praktische manier en vooral zichtbare manier onze laaggeletterde ondersteunen en de ziekenhuis omgeving veiliger en vriendelijker maken. De aandachtsfunctionaris biedt een luisterend oor en vraagt waar de behoefte ligt. Voor de korte termijn geeft ze adviezen en tips (neem altijd iemand mee, vraag de arts of hij aan het eind kort wil samenvatten wat er gezegd is en probeer het in eigen woorden terug te vertellen) helpt bij het lezen van een folder, het invullen van een formulier en bij vragen over het digitale patiëntenportaal MijnDZ. En voor de lange termijn kijkt de aandachtsfunctionaris samen met de patiënt of Stichting lezen en schrijven of Bibliotheek Deventer contact mag opnemen voor een taaltraining.

Ten tweede zal het project gericht zijn op bewustwording bij professionals, zodat zij de laaggeletterde patiënt herkennen en actie kunnen ondernemen om deze patiënten en naasten verder te helpen.

  • Samenwerking van: Deventer Ziekenhuis, Gemeente Deventer, de Bibliotheek Deventer, Stichting Lezen & Schrijven

Terugkijken: Webinar Taal Werkt! op de werkvloer

Hoe kun je als werkgever bijdragen aan de verbetering van (digi)taalvaardigheid van je medewerkers? Hoe herken je de signalen van medewerkers die moeite hebben met (digi)taal? Welke impact heeft het op je bedrijf en je werknemer? Daarover gingen we op 7 oktober 2021 in gesprek tijdens het webinar Taal Werkt! op de werkvloer. Kon je er niet bij zijn? Kijk het webinar dan hier terug.

Lees meer...

Oog voor laaggeletterde patiënten in het Deventer Ziekenhuis

Eén op de negen patiënten die in het Deventer Ziekenhuis komt, heeft moeite met lezen en schrijven. Dat betekent dat iedere zorgprofessional van het ziekenhuis elke dag wel iemand in de spreekkamer ziet die informatie onvoldoende tot zich kan nemen. Dat heeft grote impact op de zorg én op de uitkomst van behandelingen. Door zorgmedewerkers bewust te maken van het bestaan van laaggeletterdheid en hen te leren om laaggeletterde patiënten te herkennen en op begrijpelijke wijze met hen te communiceren, wil het ziekenhuis deze ongelijkheid in de zorg aanpakken. En ook de realisatie van een Taal- en Digipunt waar mensen extra hulp en begeleiding kunnen vragen, draagt hier in de toekomst aan bij. En dat is belangrijk, want: “Iedereen heeft recht op gelijkwaardige zorg.”

Lees meer...

Taal Werkt! op de werkvloer - In gesprek met Jeroen Kroese

Als oud-directeur van werkleerbedrijf Konnected in Deventer ontdekte Jeroen Kroese de talenten én beperkingen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. 'Ik wist ook niet dat zoveel mensen een achterstand in lezen en schrijven hebben'. Jeroen is nu een 'netwerkambassadeur' in het kader van het project Taal Werkt! Hij gaat in gesprek met werkgevers om bewustwording te creëren over het onderwerp laaggeletterdheid.

Lees meer...

Derde online magazine Taal Werkt!

De derde editie van het online magazine Taal Werkt! staat in het teken van laaggeletterdheid. Vanuit verschillende invalshoeken belichten we dit thema. Zo gaan we in gesprek met Jeroen Kroese. Als netwerkambassadeur gaat hij met werkgevers in gesprek om bewustwording te creëren over laaggeletterdheid. En Roelof Prins, die zelf laaggeletterd was, vertelt openhartig zijn verhaal. Ook lees je over de gemeente Steenwijkerland. Daar wordt met succes werk gemaakt van de aanpak van laaggeletterdheid.

Dit en nog veel meer lees je in dit online magazine Taal Werkt!

Project ‘Taal Werkt! op de werkvloer’ in de startblokken!

Eén op de negen Nederlanders tussen de 16 en 65 jaar oud heeft moeite met lezen en schrijven. 57% van deze laaggeletterden heeft een baan. De werkvloer is dus een belangrijke plek om deze groep mensen te kunnen bereiken. Het initiatief ‘Taal Werkt’ wil regionale en lokale verbindingen leggen om laaggeletterden eerder te signaleren en een passend leertraject aan te bieden. Paul Hulman, projectleider bij Rijnbrink vertelt over ‘Taal Werkt! op de werkvloer’.

Lees meer...